Rujukan Laman

Bagaimana al2cl6 Melindungi Maklumat Anda

Di al2cl6, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data PeribadiPematuhan Undang-Undang MalaysiaKawalan Akaun AndaDasar Kuki TelusHak Akses Data
al2cl6 Bagaimana al2cl6 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin memohon pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan privasi al2cl6 sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses…

E-mel Privasi Hantar permintaan rasmi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 3 hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan data peribadi anda.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman al2cl6.my untuk pertanyaan pantas berkaitan privasi akaun anda. Pasukan kami tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi yang ditetapkan.
Borang Permintaan Data Akses borang permintaan data dalam tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi yang kami simpan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara al2cl6 Menjaga Data Anda

Kami membina sistem perlindungan data kami berdasarkan kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Setiap lapisan keselamatan direka untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat di wilayah yang disokong, termasuk semua transaksi melalui…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat peribadi dan butiran transaksi anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan.

Kawalan Kuki Akaun

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia sahaja.

Akses Data Anda Sendiri

Anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 14 hari kalendar melalui e-mel yang didaftarkan.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika mana-mana maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh memohon pembetulan atau pemadaman melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Pemakluman Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, kami berkomited untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi al2cl6

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pemilik data, dan proses untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan privasi akaun anda di al2cl6.my.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Hanya maklumat yang perlu untuk operasi akaun dan keselamatan sahaja dikumpul.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX di mana undang-undang tempatan membenarkan, semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda di al2cl6.my dan akses bahagian 'Tetapan Privasi', atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menghantar salinan penuh data anda dalam masa 14 hari kalendar.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel rasmi kami. Sesetengah data mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki fungsi untuk pilihan bahasa dan rantau, serta kuki analitik yang tidak boleh mengenal pasti individu untuk mempertingkat prestasi laman secara keseluruhan.

Rekod transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia selepas penutupan akaun. Kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan.

Hubungi pasukan privasi al2cl6 dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Tukar kata laluan akaun anda serta-merta. Kami akan menyiasat dan memaklumkan anda tentang dapatan dalam tempoh yang ditetapkan.