Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang al2cl6 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan rangka undang-undang yang mengawal penggunaan platform al2cl6 di wilayah yang disokong, termasuk hak anda sebagai pemegang akaun, cara kami melindungi data peribadi anda, dan prosedur…

Dasar Privasi Dikemas KiniTerma Penggunaan AktifPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Akses Pengguna

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Skop Perlindungan

al2cl6 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Platform al2cl6 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan ini. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk terikat dengan terma penggunaan yang ditetapkan di sini. Kami mengumpul data yang diperlukan semata-mata untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan

1
FPX, serta untuk mengesahkan identiti akaun anda. Data ini disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa yang berkenaan. Sebarang percanggahan dalam terma ini hendaklah dirujuk kepada pasukan
2
sokongan kami melalui saluran rasmi yang tersedia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, hak akaun atau permintaan pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan untuk pemprosesan yang lebih cepat dan tepat.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk berbincang dengan ejen kami berkenaan terma dan syarat. Tersedia pada waktu operasi di wilayah yang disokong.

Borang Dalam Talian Lengkapkan borang permintaan rasmi dalam bahagian akaun anda untuk sebarang aduan atau pertanyaan berkaitan dasar privasi dan hak data peribadi anda.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara al2cl6 Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengutamakan keselamatan maklumat anda dalam setiap lapisan platform. Daripada penyulitan akaun hinggalah kepada pengendalian transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX, setiap proses direka untuk memastikan data anda selamat dan hanya…

Penyulitan Data

Semua data akaun disulitkan menggunakan protokol SSL terkini. Maklumat anda dilindungi sepenuhnya semasa setiap sesi log masuk dan transaksi yang dijalankan melalui platform al2cl6.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data dihapus mengikut prosedur yang ditetapkan.

Akses Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang diperlukan untuk memproses transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Perubahan Akaun

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami. Semua permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut polisi dalaman.

Pegawai Perlindungan Data

al2cl6 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar privasi. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel sokongan kami.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Berikut ialah soalan-soalan yang kerap kami terima daripada anda berkenaan terma undang-undang, privasi data dan pengendalian akaun di platform al2cl6. Jawapan ini diberikan sebagai panduan umum dan tertakluk kepada terma penuh yang tersedia dalam dokumen dasar kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti butiran Touch 'n Go atau FPX anda. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui borang dalam talian atau e-mel kami. Kami akan memenuhi permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur perlindungan data kami.

Semua transaksi melalui GrabPay dan Boost disulitkan melalui saluran selamat. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet anda — data pembayaran dikendalikan terus oleh penyedia masing-masing mengikut piawaian keselamatan mereka.

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, biasanya antara lima hingga tujuh tahun. Selepas tempoh itu, data dihapus secara kekal mengikut protokol pemadaman selamat platform kami.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi akaun anda sahaja.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan nyatakan permintaan pemadaman akaun anda. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum meneruskan proses pemadaman mengikut polisi dalaman.

Terma penggunaan al2cl6 tertakluk kepada bidang kuasa di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Untuk akaun Malaysia, undang-undang Malaysia terpakai kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma penuh platform.

Dasar Undang-Undang al2cl6 untuk Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara al2cl6 Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Pengekalan Data

Akses Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Akaun

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

01 Apakah data peribadi yang al2cl6 kumpul semasa pendaftaran akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh al2cl6?

03 Bagaimana cara al2cl6 melindungi maklumat transaksi GrabPay dan Boost saya?

04 Berapa lama data akaun saya disimpan selepas penutupan akaun?

05 Adakah al2cl6 berkongsi data saya dengan pihak ketiga untuk pemasaran?

06 Bagaimana cara saya meminta pemadaman akaun dan semua data berkaitan?

07 Apakah bidang kuasa undang-undang yang terpakai kepada akaun al2cl6 saya?

Halaman Berkaitan